iPhone 11 Pro Max bỗng báo “Face ID không khả dụng”, không thiết lập lại được khuôn mặt, hoặc mở khóa bằng mặt cứ thất bại dù trước đó vẫn ổn? Nếu bạn ở quanh Nguyễn Tri Phương và Quận 10, bài viết này giúp bạn tự kiểm tra nhanh và biết khi nào nên mang máy đi sửa Face ID iPhone 11 Pro Max (nhiều người còn gọi là “thay Face ID”) tại Sang Di Động, 298 Hòa Hưng, Phường 13, Quận 10, TP.HCM.
Dấu hiệu cần sửa Face ID iPhone 11 Pro Max
- Cài đặt báo Face ID không khả dụng, nút thiết lập Face ID mờ đi.
- Quét mặt mãi không xong, máy liên tục yêu cầu di chuyển iPhone cao hơn / thấp hơn.
- Face ID mất sau cú rơi đập cạnh trên, sau khi máy dính nước hoặc sau khi thay màn ở nơi khác.
- Camera trước cũng lỗi kèm theo: đen hình, mờ, hoặc cảm biến tiệm cận không tắt màn khi nghe gọi.
Kiểm tra nhanh trước khi mang máy đi
- Lau sạch vùng tai thỏ, tháo miếng dán cường lực nếu bị bong, ố hoặc che cảm biến.
- Cập nhật iOS, khởi động lại máy, vào Cài đặt > Face ID & Mật mã > Đặt lại Face ID và thử thiết lập lại.
- Mở camera trước xem có lên hình không — nếu camera trước cũng lỗi, nhiều khả năng cụm TrueDepth hoặc cáp có vấn đề.
iPhone 11 Pro Max có màn hình OLED 6,5 inch với tai thỏ, khung thép không gỉ, cổng Lightning và cụm camera sau ba ống kính trong ô vuông. Cụm TrueDepth ở tai thỏ gồm camera trước, camera hồng ngoại và bộ chiếu điểm.
Sửa Face ID iPhone 11 Pro Max mất bao lâu?
Tại Sang Di Động, kỹ thuật viên kiểm tra miễn phí, xác định lỗi do phần mềm, cáp hay cụm TrueDepth rồi báo giá trước khi sửa — giá Liên hệ. Ca lỗi ở cáp/kết nối thường được ưu tiên lấy liền trong ngày; ca phức tạp hơn sẽ được báo thời gian cụ thể. Xem trang dịch vụ sửa Face ID iPhone 11 Pro Max hoặc thay màn hình iPhone 11 Pro Max.
Quy trình sửa Face ID iPhone 11 Pro Max tại Sang Di Động
- Kiểm tra miễn phí: Face ID, camera trước, cảm biến tiệm cận, lịch sử sửa chữa của máy.
- Báo giá trước khi sửa: giá Liên hệ; nói rõ khả năng khôi phục; bạn đồng ý mới làm.
- Sửa Face ID: mở máy đúng quy trình, xử lý cáp hoặc cụm TrueDepth, giữ nguyên dữ liệu.
- Test sau sửa: thiết lập và mở khóa Face ID nhiều lần, camera trước, cảm biến tiệm cận.
- Bàn giao & bảo hành 12 tháng có phiếu.
Linh kiện khi sửa Face ID iPhone 11 Pro Max
Face ID gắn chặt với linh kiện gốc của máy, nên không phải trường hợp nào cũng khôi phục được — kỹ thuật viên nói rõ sau khi kiểm tra, không hứa trước. Nếu máy cần thay pin cùng lúc, có thể xem thay pin iPhone 11 Pro Max trong danh mục sửa chữa iPhone.
Bảo hành 12 tháng
Mọi ca sửa Face ID iPhone 11 Pro Max tại Sang Di Động đều có bảo hành 12 tháng, phiếu bảo hành ghi rõ hạng mục đã làm và linh kiện đã thay. Nếu lỗi tái phát do linh kiện hoặc kỹ thuật trong thời gian bảo hành, chỉ cần mang máy và phiếu tới 298 Hòa Hưng để được kiểm tra lại.
Sửa iPhone tại Sang Di Động – 298 Hòa Hưng
- Địa chỉ: 298 Hòa Hưng, Phường 13, Quận 10, TP.HCM
- Hotline: 0862 447 723 — Giờ mở cửa: 8:00–21:30 (T2–CN)
- Sửa lấy liền trong ngày với ca thông thường (tùy tình trạng máy và linh kiện)
- Bảo hành 12 tháng, có phiếu bảo hành
- Kiểm tra miễn phí, báo giá trước khi sửa — giá Liên hệ
Câu hỏi thường gặp
Sửa Face ID iPhone 11 Pro Max có mất dữ liệu không?
Không cần xóa dữ liệu trong hầu hết trường hợp. Nên sao lưu trước khi mang máy đi.
Giá sửa Face ID iPhone 11 Pro Max bao nhiêu?
Giá Liên hệ, tùy lỗi nằm ở cáp hay cụm TrueDepth. Cửa hàng kiểm tra và báo giá trước khi sửa.
Face ID mất sau khi thay màn ở chỗ khác có sửa được không?
Tùy tình trạng cáp và cụm TrueDepth. Kỹ thuật viên kiểm tra rồi nói rõ khả năng khôi phục trước khi bạn đồng ý.
Bảo hành bao lâu?
Bảo hành 12 tháng, có phiếu.
Cách đến shop
Sang Di Động ở 298 Hòa Hưng, Phường 13, Quận 10, TP.HCM. Nếu bạn đang ở khu Hòa Hưng, Phường 13 hoặc các tuyến quanh Quận 10 như Cách Mạng Tháng 8, 3 Tháng 2, Lý Thái Tổ, Nguyễn Tri Phương hay khu giáp ranh Quận 3, Quận 5, chỉ cần di chuyển về đường Hòa Hưng. Để có lộ trình chính xác, hãy tìm “298 Hòa Hưng, Quận 10” trên Google Maps. Mở cửa 8:00–21:30 (T2–CN) — hotline 0862 447 723.
Nếu bạn đang ở khu Nguyễn Tri Phương, chỉ cần di chuyển về đường Hòa Hưng (Phường 13, Quận 10) — tìm “298 Hòa Hưng, Quận 10” trên Google Maps để có lộ trình chính xác. Cửa hàng mở 8:00–21:30 (T2–CN), có thể gọi trước 0862 447 723 để được hẹn giờ.
Mang máy tới kiểm tra
Face ID iPhone 11 Pro Max không nhận mặt? Gọi 0862 447 723 hoặc ghé Sang Di Động, 298 Hòa Hưng, Phường 13, Quận 10, TP.HCM — mở cửa 8:00–21:30 (T2–CN), lấy liền trong ngày, bảo hành 12 tháng.